Hallo zusammen,
normalerweise mache ich sowas nicht, aber leider verhält sich die oben genannte Firma mir gegenüber aktuell vollkommen unseriös.
Ich habe am 19.04.2021 eine komplettanlage für die GSX dort bestellt (rund 1.250,--).
Am 22.04.2021 kam die Bestätigung, dass der Betrag eingegangen ist.
Danach tote Hose.
Am 10.05.2021 habe ich ein Mail an Speed Products GmbH mit der Nachfrage nach dem Versand geschickt - keine Reaktion.
Am 19.05.2021 habe ich dort angerufen und versichtert bekommen, man würde mich zurückrufen - auch das blieb aus.
Daraufhin habe ich am nächsten Tag ein Mail geschickt, in dem ich das Unternehmen in Verzug gesetzt habe (zum 27.05.2021).
Oh Wunder - es kam eine Antwort, dass der Krümmer fehlt und man sich dann bei mir meldet - was mittlerweile gewohnheitsmäßig nicht erfolgt ist.
Am 07.06.2021 habe ich dann letzmalig eine Frist bis zum 11.06.2021 gesetzt und darum gebeten, dass falls bis dahin nicht geliefert werden kann, der Betrag an mich zurück zu überweisen ist.
Wieder keine Reaktion.
Was mache ich jetzt?
Anwalt?
Ich kann aus meiner Erfahrung nur dringend vor diesem Unternehmen warnen!
Kotzende Grüße
Christian
normalerweise mache ich sowas nicht, aber leider verhält sich die oben genannte Firma mir gegenüber aktuell vollkommen unseriös.
Ich habe am 19.04.2021 eine komplettanlage für die GSX dort bestellt (rund 1.250,--).
Am 22.04.2021 kam die Bestätigung, dass der Betrag eingegangen ist.
Danach tote Hose.
Am 10.05.2021 habe ich ein Mail an Speed Products GmbH mit der Nachfrage nach dem Versand geschickt - keine Reaktion.
Am 19.05.2021 habe ich dort angerufen und versichtert bekommen, man würde mich zurückrufen - auch das blieb aus.
Daraufhin habe ich am nächsten Tag ein Mail geschickt, in dem ich das Unternehmen in Verzug gesetzt habe (zum 27.05.2021).
Oh Wunder - es kam eine Antwort, dass der Krümmer fehlt und man sich dann bei mir meldet - was mittlerweile gewohnheitsmäßig nicht erfolgt ist.
Am 07.06.2021 habe ich dann letzmalig eine Frist bis zum 11.06.2021 gesetzt und darum gebeten, dass falls bis dahin nicht geliefert werden kann, der Betrag an mich zurück zu überweisen ist.
Wieder keine Reaktion.
Was mache ich jetzt?
Anwalt?
Ich kann aus meiner Erfahrung nur dringend vor diesem Unternehmen warnen!
Kotzende Grüße
Christian